Zielgruppen unseres Zertifikatlehrganges sind

• Schadenmanager, Versicherungsvermittler, Versicherungsmakler
• Rechtsanwälte, Fachanwälte für Versicherungsrecht
• Mitarbeiter bei
• • Hausverwaltungen, Wohnungsbaugesellschaften, Versicherungsgesellschaften, Versicherungsmaklern.
• Architekten, Bauingenieure, Bautechniker, Meister, Fachwirte,
• Schadenbearbeiter, Schadenregulierer,
• Schadensanierer
• Sachverständige
• angrenzende Fachgebiete

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Struktur der Begutachtung von Hausrat- und Inhaltsschäden:

• Hausrat- und Haftpflichtschäden aufzunehmen, dokumentieren und bewerten
• Kriterien für rechtssichere Gutachten 
• Schadenaufstellungen prüfen und plausibilisieren

1. Einführung in die Sachverständigentätigkeit

• Rolle des Sachverständigen: Parteigutachter vs. Obmann
• Anforderungen an Gutachten: Aufbau, Inhalt, Nachvollziehbarkeit
• Datenschutz und Dokumentationspflichten im Sachverständigenbüro
• Überblick über das Sachverständigenverfahren nach VVG

2. Grundlagen der Hausrat- und Haftpflichtversicherung

• Versicherungsbedingungen (AVB), Klauseln und Deckungserweiterungen
• Versicherte Gefahren: Feuer, Leitungswasser, Sturm, Einbruchdiebstahl etc.
• Versicherte Sachen: Hausrat, Wertsachen, beruflich genutzte Gegenstände
• Versicherungsort, Außenversicherung, Garagenregelung
• Versicherungssumme, Unterversicherung, Wohnflächenmodell vs. Versicherungssummenmodell
• Neuwert, Zeitwert, Gemeiner Wert – Definitionen und Relevanz

3. Schadenaufnahme und Beweissicherung

• Strukturierte Schadenaufnahme: Checklisten, Fotodokumentation, Zeugen
• Beweissicherung: Anforderungen an Nachweise, Dokumentationspflichten
• Bewertung von Hausrat: Preisermittlung, Wiederbeschaffungswert, Marktanalyse
• Umgang mit Antiquitäten, Kunst, Teppichen, Schmuck, Sammlungen
• Besonderheiten bei Einbruch-Diebstahl: VdS-Vorschriften, Einbruchspuren

4. Schadennachweis und Entschädigungsberechnung

• Obliegenheiten des Versicherungsnehmers
• Primärer Schadennachweis: Beweislast, Prima-facie-Beweis
• Sekundärer Schadennachweis: qualifizierte Schadenaufstellung, Nachweisarten
• Bewertungskriterien für:
• • Bargeld, Schmuck, Edelsteine, Perlen, Edelmetalle
  • Briefmarken, Münzen, Pelze, Teppiche, Kunstgegenstände, Antiquitäten, Uhren
• Entschädigungsberechnung:
• • Versicherungswert, Entschädigungsanspruch
  • Hotelkosten, Bewegungs- und Schutzkosten, Schlossänderungskosten
  • Mindestbewertung, mittlerer Wert, Wiederbeschaffungskosten

5. Haftpflichtschäden

• Haftungsprüfung: Verschuldensprüfung, Kausalität, Beweislast
• Regressmöglichkeiten: Drittschäden, Mitverschulden, Rückgriff
• Bewertung von Fremdschäden: Sach- und Personenschäden
• Besonderheiten bei Personenschäden: Schmerzensgeld, Haushaltsführungsschaden

6. Gutachtenerstellung

• Aufbau eines Gutachtens: Deckblatt, Auftrag, Sachverhalt, Bewertung, Fazit
• Anforderungen an Nachvollziehbarkeit und Nachprüfbarkeit
• Formulierungen, rechtssichere Sprache, Abgrenzung von Tatsachen und Meinungen
• Umgang mit widersprüchlichen Angaben und fehlenden Nachweisen

7. Spezialthemen & Klauseln

• Allgefahrendeckung vs. benannte Gefahren
• Klauseln im Detail:
• • Überspannungsschäden
  • Aquarien- und Wasserbettklausel
  • Medienverlust durch Rohrbruch
  • Diebstahl aus Kfz
  • Fahrraddiebstahl (inkl. Nachtzeitklausel)
  • Gegenstände beruflicher Tätigkeit
• Generelle Ausschlüsse: Krieg, Kernenergie, grobe Fahrlässigkeit, Sengschäden

8. Versicherungsarten im Überblick

• Hausratversicherung: Standarddeckung, Sonderrisiken, Wertsachengrenzen
• Wohngebäudeversicherung: Mietausfall, Denkmalschutz, Nebengebäude
• Glasversicherung: Innen- und Außenverglasung, Sonderverglasungen
• Private Spezialversicherungen:
• • Campingversicherung
  • Fotoapparatversicherung
  • Jagd- und Sportwaffenversicherung
  • Musikinstrumentenversicherung
  • Reisegepäckversicherung
  • Schmuck- und Juwelenversicherung

9. Praxisübungen & Fallstudien

• Bewertung realer Schadenfälle (Einbruch, Wasserschaden, Diebstahl)
• Erstellung einer Schadenaufstellung
• Diskussion von Gutachtenbeispielen
• Interaktive Gruppenarbeit: Bewertung eines komplexen Hausratschadens

www.schadenseminar.de/termine